นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ทีมเซฟตี้เซลส์ จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล (เช่น teamsafetysales@gmail.com ที่ท่านใช้ติดต่อเรา) ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่ตั้ง
• ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา การสมัครรับจดหมายข่าว (Newsletter) หรือการดาวน์โหลด Catalog

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการที่ท่านร้องขอ
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้ความช่วยเหลือด้านอุปกรณ์เซฟตี้และ PPE
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น ความรู้ใหม่ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์นิรภัยส่วนบุคคล (หากท่านได้สมัครรับข่าวสาร)
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่าน เช่น การซื้อขายสินค้า
• ฐานความยินยอม (Consent): เมื่อเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน เช่น การส่งจดหมายข่าวทางการตลาด
• ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินธุรกิจ โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องรับผิดชอบ

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers) ที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้งและดูแลระบบไอที
• หน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หากมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของบริษัท

ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่เราเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกนำไปใช้ ถูกเข้าถึง ถูกเปลี่ยนแปลง หรือถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจำกัดไว้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลที่สามที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลเหล่านั้นเพื่อการดำเนินธุรกิจ

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจของเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ทีมเซฟตี้เซลส์ จำกัด
อีเมล: teamsafetysales@gmail.com